万和城娱乐_万和城用户注册登录中心-首页, 利澳注册,酒店业态开展20多年以来,我国酒店经营从初步的计算机应用进入到全面的信息化技术应用阶段,酒店的信息技术应用能力全面提升。技术的创新和先进的理念伴随着酒店信息化技术,为用户创造全新体验,因此智慧酒店的概念便油然而生。
智慧酒店是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过酒店内各类信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析,实现酒店“食、住、行、游、购、娱”旅游六大要素的电子化、信息化和智能化。最终为旅客提供舒适便捷的体验和服务。
智能管理、电子商务的创新与发展将是未来竞争的重点,无论是前台、财务、物流、客户管理、还是能源与环境保护,便捷高效管理体系的简历与发展将是企业永恒追求的主题。
为实现个性化服务与便捷消费,无线覆盖、多媒体服务、智能通讯等领域众多信息化创新产品将纷纷推出,为消费者提供惊诧不已的体验与无与伦比的享受。
酒店自助入住退房系统以自助终端为功能导向,手机预约用户在酒店官网或相关网站完成预订后,使用酒店发送的二维码信息在自助终端验证身份,领取酒店房卡后即可顺利入住酒店;未预约游客可以通过自助终端提供的订房流程进行相应操作。退房流程也可以使用自助终端自行操作,提高了酒店办理流程的效率。
酒店电子门锁为用户提供房卡验证开锁服务,用户入住酒店登录信息时,房卡与用户信息绑定,用户便可以通过房卡刷卡的方式进行客房开门操作,简单方便。
数字客房,是指酒店客房大规模应用先进的信息化技术,促使客房智能化、信息化、自动化,使客人能够在客房内实现信息点播、信息咨询、商务办公、房间设施控制等功能,提供个性化、人性化服务,提高自身服务质量与管理水平,节约成本提高效率,提高客人满意度。数字客房是现在酒店客房建设的核心,是酒店信息化建设的重中之重。
数字客房智能照明为用户提供自助式照明调节功能,在客房照明控制板或IPAD客房桌面平台上调整;当智能照明系统判定用户进门后,根据当前客房内外的光照情况判断照明灯光的亮度,用户也可以根据自身需要,当用户需要半夜起床时,智能照明系统根据当前时间情况为用户提供柔和光线,防止用户一时无法适应过亮灯光,同时也避免了用户半夜起床摸不到照明开关。
数字客房空调控制为用户提供自助式空调送风功能,当用户进入客房时,客房空调根据客房的使用情况进行新风换风操作,随后根据客房内外的温差情况判断送风温度,用户也可以根据自身需要,在客房空调控制板或IPAD客房桌面平台上调整;
数字客房通过设置空气净化监测系统,对客房内的PM2.5、空气质量进行监测与处理,相应数据会在客房内的信息操作屏上实时公布,同时用户也可以通过IPAD客房桌面平台查询。
现在用户最关心的空气质量指标是PM2.5,本系统对酒店内重要空气质量指标PM2.5进行现场检测、发布,同时可实现与空气处理设备联动,有效改善酒店客房的空气质量,给用户一个洁净的入住环境。
数字客房窗帘控制为用户提供自助式窗帘控制功能,对窗帘进行智能控制和管理,用户可以根据自己的需求,在窗帘控制板或IPAD客房桌面平台上进行窗帘状态的调整。
客房桌面平台的载体为手持终端,用户可通过IPAD等手持终端进行平台指令操作。客房桌面平台采用先进的云存储技术,集成了海量的应用和服务。模块化的设计,支持酒店的个性化定制与客房设施的自由控制,是酒店宣传营销的最佳渠道。独特的三层推送技术和自动还原功能,为酒店稳定运营和业务创收保驾护航。
常见的操作设计,界面直观,操作简单;平台启动展示给用户的是专项定制的欢迎界面,温馨雅致。
栏目的定制和管理,提供酒店介绍、酒店服务、休闲娱乐、在线影视、精彩游戏、商务办公、天气预报、票务查询、景区预订、网络打印、新闻公告等内容,还可以根据酒店需要对第三方接入栏目进行扩展。
嵌入了互联网流行的各类影音工具应有尽有;平台还可以为酒店提供专用高清VOD点播系统,客人可以感受影音效果,3D、高清视频尽情点播。
平台提供海量的酒店周边咨询信息,各类商务应用软件,达到顾客需求“全满足”。
平台软件采用先进成熟的三层推送机制,不论广告、软件、补丁、应用,都可以准确快速的推送到指定终端;系统集成的有盘还原和无盘还原系统,切实的为酒店节约维护管理成本。
客房桌面平台提供客房控制的相关应用,用户可以通过平台相应控制软件,可实现客房内的灯光照明、空调温控、窗帘控制等操作,无需起身自主操作,平台软件一键搞定,大大提高了用户对客房的体验。
客房桌面平台为用户提供信息点播服务,包括休闲类的小游戏、常规电视节目整合、海量影视在线播放。并且根据用户需求,提供可定制价格的VOD高清点播服务。
客房桌面平台可以结合智慧旅游相关理念,与当地旅游景点合作,为用户提供在线旅游景点信息的查询,同时显示前往该景点的最短路线及交通工具的推荐,用户还可以直接在客房桌面平台上购置旅游景点门票,大大提高用户的体验。
平台还提供飞机票、火车票实时票务信息查询,并可以实现机票的在线预订(预留接口)。
客房桌面平台提供二维地图和三维立体地图切换模式,用户可以根据自己的喜好使用不同的功能查找目的地。
客房桌面平台提供商务办公的相关应用,用户可以通过平台使用各类办公软件,同时通过酒店授权使用网络传真、网络打印进行日常办公,在外出的同时不会延误办公进度。
客房桌面平台还提供金融相关信息查询功能,用户可以实时查询金融资讯,把握投资最佳时机。
酒店无线下单提供用户事先预定酒店座位及酒桌饭菜的功能,用户只需在IPAD客房桌面平台调出该模块进行座位的预约,并根据显示的菜单进行饭菜的预订即可,酒店无线下单实现了快速便捷的可视化电子菜单点餐和运营管理服务,极大提高酒店档次形象和用户消费体验。
餐桌无线呼叫系统已成为提高酒店服务质量、提高服务人员工作效率必不可少的系统,酒店无线呼叫采用RFID定位技术,在每个餐桌设置一个餐桌呼叫器,当用户需要服务时,只需点击呼叫器的按钮,呼叫信息通过移动控制中心发送至服务员随身佩戴的信息接收机内,服务员通过接收机能够准确定位需要服务的客人位置。避免了用户大声喧哗造成的连带影响,提高的用户的体验品质,同时也提高了服务人员的工作效率。
智能建筑管理系统(Intelligent Building Management System,简称IBMS),是一套系统集成软件平台,通过先进的计算机技术、网络技术、通信技术和管理技术使各独立子系统通过有效的系统集成方式,形成一个能够在互连互通中,实现子系统优势互补,协同作用的整合系统。
IBMS系统主要集成:通讯自动化系统中的公共广播子系统、多媒体会议子系统,安全自动化系统中的视频监控子系统、报警及求助子系统、门禁管理子系统、停车场管理子系统、智能梯控子系统、电子巡更子系统,建筑设备自动化系统中的设备检测与管理子系统、能源检测分析子系统、智能照明控制子系统,办公自动化系统中的多媒体信息查询及发布子系统、智能卡应用子系统以及机房监控系统,并预留与消防联动、物业管理的接口。同时,本系统向智慧服务平台提供基础数据。
集成公共广播系统:本系统可监控公共广播系统的各回路分区的工作状态,也可由用户开/关各广播分区。
集成会议系统:智能化集成系统通过多媒体会议系统的中央控制单元监控所有设备的工作状态、工作参数、故障报警等。智能化集成系统实现对会议签到数据的累积分析,可统计出一段周期内的会议次数、会议列表、会议签到情况等。在多媒体会议系统开放权限的情况下,可在智能化集成系统上实现对该系统设备的控制。
集成设备监测与管理子系统:系统通过OPC、BACNET、LonWork等通讯协议和BA系统进行通讯。可以对各主要设备相关数字量(或模拟量)输入(或输出)点的信息(状态、报警、故障)进行监视和相应控制,提供各子系统设备的信息点属性表、编码表和相应布点位置图及系统图,提供系统设备联动程序列表及监控流程与各子系统原理图。
集成空气品质监测及能源管理:本系统能实时显示整个酒店的主要机电系统的明细用能信息,一旦发生需量越限、功率因数过低、能耗异常等情况,及时发出告警提醒管理用户处理,进一步挖掘管理节能潜力。同时,管理人员可实时监看酒店空气质量,当发现到环境不佳时,可适时联动酒店空调设备,进行相应动作。
集成智能照明系统:本系统能监视酒店所有照明回路的工作状态,也可以手动开、关任一照明回路。同时根据实际需求,本系统也能实现对任一照明回路进行照度控制,即设置照度(0-100%)之间,这样可以实现实际需要的照明效果。
系统为视频监控提供了智能分析规则,即通过对监控镜头设置相应规则后,监控系统根据监控画面自动智能分析,系统为(入侵检测、绊线检测、路经检测、移动监测、距离检测、突然加速监测、人脸识别等)提供多种智能分析规则,通过对前端摄像机采集的图像进行智能化分析,得到告警信息后自动上传到集成系统终端,由此将过去的被动监控变为主动监控,从而解决了监控摄像头个数过多、监控视频数据量过大、人力不足等问题。
酒店智能建筑系统的功能和规模要非常完善和实用,每个智能子系统的构建和实施,都应该为酒店的使用者和管理者创造一个现代化的高效、舒适、便利、快捷而又高度安全的环境空间。随着计算机技术、现代通信技术的提高,酒店对信息的需求和管理也越来越强烈。而综合布线系统正是酒店建筑内部各系统之间、内部系统与外界进行信息交换的硬件基础,它既是语音和数据通信设备、交换设备和其他信息管理系统彼此相连,又是这些设备与外部通信网络连接。
酒店计算机网络主要包括智能化专网、酒店内部自用办公网及WIFI无线网络,四网实现物理隔离。内部自用办公网及WIFI无线网络的核心使用数据中心级万兆交换机,利用虚拟交换技术实现双核心网络冗余,核心交换机设置在数据中心机房。
整个酒店设计一套智能化专网用于满足酒店智能化系统的数据传输,核心是用万兆交换机,设计采用冗余热备技术。
酒店为办公人员及来访客户采用手机验证或微信验证方式提供无线上网服务,其无线网通过无线AP接入点的设置,无线网络的全覆盖,方便用户使用移动智能设备上网。
设计采用AP就近接入的原则接入弱电间ONU,由带POE功能的ONU接入AP,并同时完成POE供电的功能。整网采用FITAP方案,通过AC对AP进行集中管理。
程控交换机,全称为存储程序控制交换机也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备,它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术,完成控制、接续等工作的电话交换机。
酒店程控交换机系统提供酒店内部人员自用办公,支持前台接待、办公、传真等电话转接,提供先进话务以及留言解决方案。
酒店配制一套无线对讲系统,对讲系统需支持独立频道同时工作,达到互不干扰的目的。每个中继台可以提供两路信道,因此无线对讲系统需设两个中继台。
前端摄像机主要设置出入口、主要通道、集中停车位、室外候车区、各楼层电梯厅、各楼层楼梯间、各楼层平台出入口、财务室、档案室、消防监控室、电梯轿厢等重点部位,摄像机朝向一致。
重要防区及主要出入口采用1080P分辨率高清摄像机,其他部位采用720P高清摄像机。
视频监控系统由前端数字摄像机、网络传输交换设备、视频管理服务器、视频存储服务器、
防盗报警系统由红外探测器、紧急按钮、声光报警器、防区模块、报警主机、管理电脑及防盗报警软件等设备组成。
在酒店开放式平台出入口、配电间、发电机房、水泵房、锅炉房、电梯设备房、空调新风机房、油库、通信、数据中心、安防设备间、档案室、财务室的门、窗处、屋顶出入口设置红外探测器,检测非法人员的非法入侵。
在酒店档案室、财务室、残疾人卫生间内同时设置紧急求助按钮和声光报警器,触发报警时,向消防监控室发出求救信号。
当有非法入侵或非法人员胁迫时,触发报警信号,各个报警信号传输至消防监控室内,消防监控室内的报警主机接收到报警信号后,系统自动弹出报警信息,并显示电子地图,触发声光报警器,提醒安保人员出警,处理警情。
前端巡更点位主要设置在酒店周边、室外主要通道拐角、重要机房、各楼层楼梯间等重点部位。
保安人员手持巡更感应器,在规定的巡逻线路,在指定的时间内巡查各个巡更点位,并记录在巡更感应器中,通过消防监控室内管理电脑查询、检测安保人员的出勤和完成成果。
系统还可以通过配置二维码巡更点,将二维码巡更点设置在物业管理方确认后的巡更位置,安保人员利用移动设备通过摄像头和解码软件将二维码巡更点相关信息扫描,并存储。
电子巡更系统主要由感应式巡更器、巡更点、通讯器、管理电脑、系统软件等构成。
“一卡通系统”,在同一张卡上实现多种不同功能的智能管理。本质上是一套由卡片、器具和上位管理软件所构成的特殊信息管理系统。一卡通系统能实现多种不同管理功能。例如:门禁、访客、考勤、消费、电梯控制、停车场出入等多种功能。
2、门禁管理系统与消防进行联动,当消防报警信号发生时,对应防火分区的所有门禁联动失效。
3、门禁管理系统由IC卡、读卡器、电磁锁、门禁控制器、管理电脑、门禁管理软件等组成。
门禁管理系统:权限管理功能、出入记录查询功能、异常报警功能、消防报警功能、集成功能、系统联动功能
酒店电梯控制为用户提供电梯自动控制的功能,在电梯上方安置红外感应,当用户进入感应范围时,系统判断用户需要搭乘电梯,自动将电梯停留至用户所在楼层。当用户进入电梯时,只需使用房卡进行扫描,电梯即可把用户送至目标楼层,在提高用户入住体验的同时一定程度上加强了酒店的安全管理。
以计算机管理为核心,以非接触式IC卡为信息载体,以消费机为消费终端的全新智能收费管理系统。
消费管理系统在产权分割单元的零售商业网点、自持单元的员工餐厅等处,设置消费机。
系统在后台强大的软环境和完善的硬件基础上完成信息加工处理工作,统一进行IC卡的发行、授权、取消、挂失、充值等工作,并可查询、统计、清算、报表、打印各类消费信息及其它相关业务信息。
系统可实现员工的考勤数据采集、数据统计和信息查询过程自动化,进而实现人事、行政等管理的自动化。考勤管理系统一般由考勤机、传输网络、管理电脑及考勤管理软件等组成。
酒店员工考勤可利用现有门禁读卡器做考勤来收集人员的考勤刷卡信息,只需增加一套考勤软件,便可实现考勤管理并节约成本。
员工考勤系统负责管理酒店内工作人员的出勤、迟到、早退、请假、加班、出差等状况需要记录;产权分割单元内的办公区,员工考勤的由出租后的业主自行设置,酒店内预留接入功能。
考勤管理系统通过门禁读卡器,利用考勤管理软件对每个员工的出勤情况进行记录、管理、报表打印等。
停车场管理系统采用TCP/IP的架构方式。系统采用视频车牌识别技术,实现无需停车,自动识别,方便进出,出口通过车牌识别自动计费;对于车牌无法识别或模糊的车辆可以通过控制机取卡,近距离刷卡方式,进出停车场。
停车场管理同时可在平台上进行预约,用户在预约酒店房位时,可额外预约停车位,只需填写好车牌号和车型,待酒店方确认后,数据会自动同步到停车场管理系统,系统会联动车位引导系统,访客便可根据视频提示引导实现自助停车。
停车诱导系统采用百万级高清数字摄像机,成像清晰,能够在低照度环境下正常识别车牌;克服逆光条件,正常检测车辆并识别车牌;为车主提供清晰可见的车位剩余,提高车位利用率。
车位引导系统由高清视频终端、引导屏、区域屏、管理电脑和车位引导软件等组成,即在每个车位正上方安装超声波探测器,检测车位状态并控制车位指示灯显示车位信息。视频终端上车位指示灯显示红色时,表示该车位有车停泊,显示绿色时,表示该车位空闲。
系统可将二维码标识大量部署在停车场内,实现利用手机进行取车查询。此种方式不受取车查询终端部署位置限制,不仅可以边走边查,还可以实时查看路径指示,快速找到车辆停放位置。
背景音乐及紧急广播系统能够对整个建筑群的各个功能区的背景广播、紧急广播和寻呼广播的要求,为了便于集中管理,系统采用数字式广播。此系统不仅可以播放优美的背景音乐,还可以优先完成通知广播,当发生火警及紧急情况时完成紧急广播自动切换等功能。
背景音响音源与消防广播音源分设,并且可以对部分公共场所,如会议厅等进行音量调节,由功放和扬声器完成声音播放。
当今社会,火灾是世界各国人民所面临的一个共同的灾难性问题,它给人类社会造成了生命、财产的严重损失。随着社会的不断发展,在社会财富日益增多的同时,火灾发生的概率也呈上升趋势,火灾造成的生命及财产损失也越来越大,从火灾致人死亡的原因分析,以2009年全国火灾情况为例,火灾死亡1076名,其中中毒窒息死亡608名,占火灾死亡总数的56.8%,由此可见,烟雾致人死亡是火灾亡人的主要原因。因此,如何在火灾初期阶段尽快逃离现场具有极大的现实意义。
酒店智能火灾预警解决方案提供了酒店发生火灾时的解决方针,将酒店的损失降到最低。酒店智能火灾预警解决方案具体流程为:
1、无线烟感探测器检测到烟雾后,通过无线信号向智能电线、智能电话收到探测器信号后,向智能预警平台发送呼叫。
3、智能预警平台收到电话后,根据主叫号码判断所属群组,然后呼叫值班人员,可以告知值班人员具体的房间号等信息,让值班人员能够马上定位火警点并确认是否有火警,群组内所有号码,管理员号码及火灾提示音均方便可配。
4、值班人员二次确认,是火警,则向智能报警平台发起确认操作,IVR收到确认操作后,向同组群所有电话发起群呼,否则火警清零。
5、同组群收到电话后,根据主叫号码判断,如果是火警平台发出的主叫号码,则马上发出报警声,并根据需要同时向119发起呼叫。
在酒店大堂设置触摸查询机,走道、电梯厅等区域设置LED显示屏,可以发布不同内容,如酒店介绍、广告信息、咨询等。同时在大堂设置触摸网络液晶一体机,用于自助查询地图、各功能区域位置等信息。
在每层电梯等候区处设置LED显示屏,用以发布天气预报、安全逃生路线等信息。
多媒体会议系统将会议报到、发言、表决、摄像、同传、音响、显示、网络接入等各自独立的子系统有机地连接成一体,由中央控制设备根据会议议程协调各子系统工作,为各种大型会议及远程会议等提供最准确、即时、高效的信息和服务。
智能建筑是当代高新技术的产物,通过建筑弱电系统增强建筑功能、提高管理水平、节约建筑运营能耗、保障建筑及人身安全、提升建筑内环境舒适度,上述内容直接关系到建筑物未来几十年的使用效果以及业主投资的回报。
建筑设备监控系统是建筑弱电工程的主要系统,集网络、计算机、控制和检测技术于一身,使得建筑内机电设备管理高效、环境获得最佳舒适度、大幅度节约建筑运行能耗。
冷热源系统:对冷水机组、换热器等设备的运行状态和故障、手自动状态进行监视,启停控制相关设备。
给排水系统:包括生活水池、水箱、生活水泵、热水循环泵、管道泵等系统的监视与控制。
能源计量系统就是将建筑物或者建筑群内的变配电、照明、电梯、空调、供热、给排水等能源使用状况,实行集中监视、管理和分散控制的管理与控制系统,是实现建筑能耗在线监测和动态分析功能的硬件系统和软件系统的统称。它由各计量装置、数据采集器和能耗数据管理软件系统组成。能源管理通过实时的在线监控和分析管理实现以下效果:
智能照明系统由中央监控电脑、交换机、网关、开关控制设备、控制面板等和中央监控软件组成。系统可通过网络、中央监控电脑、控制面板进行控制,完成以下功能:
1、实时监控:可将照明系统的状况用图形模拟显示在监视器上,操作者可在屏幕上观察到灯具的实际开关状态,并可分别控制各个回路。
2、整个公共过道的照明根据保持开启状态,根据室外明亮程度调整照明程度,此时人体探测器不起作用
有人进入时自动开灯、开排气扇;无人使用时延时20分钟自动关闭灯光和关闭排气扇
2、会议室中安装人体感应,可做到有人开灯/开空调,无人关灯/关空调,以免忘记造成浪费
3、通过触摸屏的图形界面可进行各种灯光场景及AV场景控制:会议场景、演讲场景、休息场景、放映场景等
4、放映场景描述:用手轻点面板一下,室内灯光调暗、投影幕布降下、窗帘降下、空调调到指定温度、投影仪开启、功放/DVD开启,一切均在瞬间完成
消防安防监控中心机房设计内容包括:装修工程、照明及安全疏散、空调、配电及UPS供电、防雷接地
弱电智能化系统是现代建筑物内的综合系统工程。这些弱电系统有综合布线系统、背景音响与紧急广播系统、安全视频监控系统等。对建筑物来说,每个弱电系统都有电缆管线,它们遍布建筑物内的各处。管道桥架设计的目的是使这些电缆按一定的规律,合理有序地安置在各个建筑内的综合管道中,使整个弱电系统的线路能有效安全合理地连接,并且便于日后的维护。
酒店的智能化桥架可以采用3种规格,规格太多不便施工和管理,安装更困难。因此本次项目共设计三种规格桥架,弱电综合桥架垂直主干部分全部采用500*100桥架,水平分支部分全部采用300*100桥架,UPS供电桥架专门敷设一条100*50桥架从安全监控中心引出至每层弱电间。
室内水平管路尽量用20的金属管,放不下的改用25的金属管。
水平管线全部沿墙底或过顶埋入安装。遇到有配电、风道、喷淋等适当避开。特别是遇到有配电的管线mm以上或跨越。