诺亚娱乐平台-靠谱吗相关数据统计，89.8%的饭店集团在2020年增加或维持了科技创新投入比例，多数信息化系统和智能技术应用在酒店集团内均有增加。而全国主要城市的酒店客房智能化改造市场已超1000亿元，且每年酒店数量仍保持20%左右的增长。

　　面对如此庞大的市场份额，如何加速推广酒店智能化进程，如何构建护城河，都将影响着整个产业的发展。而对于酒店经营者来说，是否进行智能化升级，如何选择智能化产品，亦考验着自身的经营智慧。

　　随着酒店行业的升级改造，以及后疫情时代的防控常态化，酒店智能化愈发受到行业重视。

　　从最早的电动窗帘、声控开关到机器人，再到现在的全链条产品，智能化不断得到进化。

　　天眼查数据显示，我国目前共有近1500家企业名称或经营范围包含“智能酒店”且状态为在业、存续、迁入、迁出的智能酒店相关企业。其中，近8成的智能酒店相关企业成立于5年之内，小微企业超1000家，占7成左右。

　　酒店智能化的浪潮，趋势已经逐渐明晰。它虽然能够优化用户住宿体验、提升酒店运营效率，但是酒店智能化发展至今，仍存在一些难题。

　　传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续；门禁卡无法识别或留在房间内，丢失，房间内设备操作复杂，面板开关不计其数等。这样会大大降低入住体验。

　　由于酒店智能化在设备系统建设与技术投入上成本较高，需要大量资金作为支持，不少酒店方对智能化实践，仍保持观望态度。

　　这一点需要从两个方面解决。一方面是酒店经营状况的复苏，这与外部环境相关。另一方面是酒店智能化产品的价格机制调整。不同于传统的酒店耗品，智能化产品在前期研发投入大、周期长，早期价格往往居高不下。在实现量产之后，相关产品的价格才能有优化的空间。

　　技术上的不成熟，是很多供应商面临的难题。因为这一门槛造成智能化“不智能”，影响住客住宿体验。并且很多产品的耐用性不高，维修成本却不低，酒店经营方对此苦不堪言。

　　同时，数据积累不足，让很多智能化产品并不能直击住客痛点。要想制定更加完善的产品，需要依托海量数据，完善知识图谱，对消费者习惯进行数字化分析。

　　在智能化产品的导入期，很多经营者希望减少开支而选择品牌力较小的产品，导致使用体验感不好。

　　这是在提醒酒店经营者，未来在选择相关产品时，不应过分追求控制成本。引进高质的智能化产品，反而对于酒店经营业绩有较大提升。

　　酒店经营者在考虑介入这一产品之前，应理性思考一下：增加智能化产品投入后能够为自身酒店经营节省多少开支，同时又能使自身营收获得多大增长。这种显性的数据或许能够改变部分人的认知。

　　单从住宿体验维度来讲，酒店的未来，既像家一样可靠踏实，又有家里无法体验的生活品质和生活方式，丰富完善的智能化产品就是其中之一。

　　从酒店运营效率来讲，智能化产品可以解放部分人力，并通过数据分析、模块自检、设备巡检以及系统远程升级，降低酒店的运维成本。

　　若能引入智能化产品，平台可自动识别酒店内部任何违规行为，并通过系统主动提醒安保人员，大大提升效率。

　　“这三个难题是酒店智能化推广的阶段性障碍。不过也正是这些障碍，让智能化领域能够更加快速发展，并且为酒店行业赋能。这个过程，是优胜劣汰的过程，也是整个酒店行业不断升级的过程。”